ng777 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ng777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ng777-এর যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী ng777.lat ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা দেখা দিলে ng777-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বাতিল বা অকার্যকর ঘোষিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১.৩ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী ng777-এর সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলা), স্লটস গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য সব গেমিং পণ্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

ng777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। ng777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে ng777 সেসব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একই বাড়ির ভিন্ন সদস্যদের আলাদা অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা আপনার উপর বর্তাবে।

৩ জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার নিয়মাবলী

ng777-এ অর্থ জমা করতে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। ng777 যেকোনো সময় জমার সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে বিশেষ যাচাই প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হলে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে। জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।

৩.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তার কারণে ng777 যেকোনো জমা বা উত্তোলন অনুরোধের বিপরীতে পরিচয় যাচাইয়ের দাবি করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৪ মুদ্রা

ng777-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা লেনদেনের জন্য ng777 দায়ী থাকবে না। শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করতে হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

ng777-এ প্রথম জমার বিপরীতে ১৫০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (১০x)। অর্থাৎ বোনাসের মোট অর্থ উত্তোলন করার আগে বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস একমাত্র সেই অ্যাকাউন্টেই ব্যবহারযোগ্য যেটিতে বোনাস প্রদান করা হয়েছে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বিভিন্ন গেম বোনাস ওয়াগারিংয়ে ভিন্ন হারে গণনা হতে পারে।
• একই ব্যক্তি একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করতে পারবেন না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের উপর ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

ng777-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাবেন। Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭% এবং Gold স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।

৪.৪ প্রমোশন পরিবর্তন

ng777 যেকোনো সময় প্রমোশন বা বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের প্রমোশন পাতা বা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫ বেটিং বিধিমালা

৫.১ বাজির নিয়মাবলী

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলা বা ইভেন্টের সরকারি ফলাফলের উপর নির্ভর করবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে ng777 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সমস্ত আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে ইন-প্লে বেটিং চলমান থাকবে। যেকোনো ম্যাচ মাঝপথে পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির ক্ষেত্রে ng777-এর নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

৫.৩ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো বা যেকোনো গেমের ফলাফল একবার নির্ধারিত হলে তা চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ng777 সার্ভার রেকর্ডের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে।

৫.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

ng777 যেকোনো একক বাজি বা গেম সেশনের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৬.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

ng777-এ যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া, অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা, ভুয়া পরিচয়পত্র ব্যবহার করা এবং গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।

৬.২ মানি লন্ডারিং

ng777 মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৬.৩ অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার

বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.৪ তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার

অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেট বা গ্রুপের পক্ষে কাজ করাও এই নিষেধাজ্ঞার আওতায় পড়ে।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

ng777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

৭.২ এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ng777 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

৭.৩ কুকিজ

ng777.lat ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যক্রম প্রভাবিত হতে পারে।

৮ দায়িত্বশীল খেলা

৮.১ দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

ng777 দায়িত্বশীল বেটিংকে অগ্রাধিকার দেয়। বেটিং বা গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।

৮.২ সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা, বাজি এবং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সুবিধাটি আপনার বেটিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি (Self-Exclusion)

যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ ng777-এর অধিকার

নিচের যেকোনো কারণে ng777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
• অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• নিরাপত্তা বা সিস্টেমের অখণ্ডতা বিপন্ন হলে।

৯.২ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া বাজি নিষ্পত্তি হতে হবে এবং যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

ng777 সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করলেও প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অনিবার্য প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে ng777 কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের দায়

গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ অন্যান্য) তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত। গেম প্রদানকারীর কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য ng777 প্রত্যক্ষভাবে দায়ী থাকবে না।

১০.৩ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

ng777 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আপনি স্বীকার করছেন যে বেটিং ও গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

ng777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

১১.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

১২.১ সাপোর্ট চ্যানেল

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

১২.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান। সাপোর্ট টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। অভিযোগ নিষ্পত্তিতে ng777-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।